Orderbekräftelsen skickas automatiskt från vårt system när beställningen har slutförts i webbutiken. Det är en bra idé att hålla din e-post uppdaterad så att du får nyhetsbrev som du prenumererar på, samt information om kampanjer och nya produkter. Om du glömmer ditt lösenord, kan du inte återställa det till en e-postadress som inte längre är giltig.
Om du inte har fått en orderbekräftelse kan du vara först med att kontrollera följande:
Kontrollera din skräppostmapp
Du kan också söka efter meddelandet med ordet "Lumise"
Om du inte hittar en orderbekräftelse kan det vara en bra idé att kontakta vår kundtjänst för att verifiera beställningens status. Om e-postadressen behöver uppdateras eller ändras, skicka oss ett meddelande.